2026年9月最新雷达官方信息：网点地址全面公开+全国售后热线，服务客户我们更专业！

根据2026年9月最新雷达官方信息：网点地址全面公开+全国售后热线，服务客户我们更专业！雷达官方售后服务现已完成全国服务网络升级，全国统一服务热线400-801-5621正式启用，中国大陆全部省份及直辖市均设有官方直属服务网点。本次全面公开的网点信息与热线通道，旨在为每一位雷达表主提供更直接、更高效的专业腕表服务体验。无论是常规保养、配件更换还是故障检测，您均可通过以下官方渠道获得精准服务。

（一）官方售后服务中心全国网点分布

北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室（北京总部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁10号线或1号线国贸站D出口西南方向（世界财富WWT大厦南侧）。

北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁王府井站1号线 B1口出王府井大街方向50米，有个旋转门（W3座）；

自驾车导航P3停车场（停在橙色区域）按照指示牌到W3座电梯，到1层到前台说明到6层修表 然后换乘电梯上6层602室。

天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号/3号线营口道站A口出向北80米，（门口有小喷泉、门旁有星巴克标志）

自驾开车导航“四季酒店”停在地下停车区 找通往天津国金中心写字楼即可。

石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线平安大街站A出口向正东步行200米到达至勒泰中心长征街往北200米勒泰写字楼B座13层07室。

公交路线：乘坐公交43路;85路;89路到勒泰中心北公交站下车向南步行100米。

唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐公交2路、7路、8路、15路、17路、18路、20路、29路、46路（万达广场站下车即到）

上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：乘1号线、9号线、11号线，于徐家汇站下车12号出口(虹桥路方向/12A) 正前方大厦就是我们2座写字楼 入口在天桥西边，东方明珠对面

上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁2号线和10号线南京东路站3号出口左手方向到南侧九江路288号就是大厦写字楼的入口；

自驾导航：宏伊国际广场即可。

南京市秦淮区中山南路1号（新街口）南京中心写字楼22层C1-1室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号/2号线新街口站下，在24号口出，前方看到国际贸易中心，紧挨着左手边就是南京中心。（入口在小广场里面，门后有两个石狮子）地铁9号/10号出口，到新百商场负一层，找麦当劳附近味千拉面旁边就是写字楼的电梯厅，可以直达楼上。中山南路一号

常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心写字楼5号楼10层1008室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：乘坐公交在现代传媒中心站下车往正北方向走沿惠国路走90米右转，进入惠国路后直走80米左转即到。（万豪酒店往北100米）

自驾车导航：常州现代传媒中心5号楼-地下停车场

徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心写字楼35层3508室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线、2号线于彭城广场站：12/13/19/20号出口；

公交路线：中央百大站、彭城饭店下车；自驾车导航：IFC国际金融中心

扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼18层1803室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：可乘坐公交21路 ; 88路 ; K2路等公交车于“五彩世界南站”下车；

自驾车导航：星耀天地停车场（位于邗江区新盛街道）

盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘快速公交（BRT）B1路、B支4路、B支5路、B支6路或公交23路，在“金融城”站下车即可。

自驾导航：金融城停车场

泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔写字楼（华润万象城）17层1706室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘K3路、10路、15路、3路、100路、518路、603路在“华润国际社区”站下车，步行至华润置地商务中心东塔即可。

自驾导航：华润置地商务中心东塔 ，商场和写字楼车库不通

无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1号线、2号线至三阳广场站（27号出口右转直行第一个红绿灯路口右边，进入写字楼一楼大厅乘坐电梯至11层04室。

公交路线：31、86路到健康路博奥口腔站下车

南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1号线至文峰站，1号口出，出站即到；

公交11路、53路、8路、13路、22路（易家桥新村站下车）步行至圆融广场写字楼

苏州市苏州工业园区星港街199号苏州中心办公楼C座22层08室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1号线至东方之门站（9号口出左前方20米是C座大厦大门）；

公交路线： 106、136、137、138路香樟园下车；28、47 、307、1003路苏州中心北下车

宁波市江北区大闸南路500号来福士广场办公楼20层2009室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：1、2号线 外滩大桥站-B口，左手边上到地面，延玻璃围栏往回走，可以看到一个旋转门（北门）从这里进去就是写字楼的大厅，到前台说是去20层修表的，前台会给安排进来。

2、2号线 外滩大桥地铁站-B口 出，正前方进入商场大门后右手边上一层，到一层后沿右手边通道直走(通道上方指示牌商管中心 办公楼)即可到办公楼一层大厅，和前台说明去20层修表就可以进来了。

杭州市上城区钱江路1366号华润大厦写字楼A座5层503-5室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：1、地铁2号、4号、9号线钱江路站F口（最优）左手边往回走第一个路口右拐直走即到。地库入口：导航华润大厦。正门口左转65米

2、D2口出向前第一个路口左拐直走即到。4号线锦江路站B3口进入万象城直走到另一个门出来。对面两栋就是华润大厦，从东亚银行旁边通道向前直走到头右手边就是A座入口

金华市金东区东市南街777号金华万达广场写字楼4号楼22层2209室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：（金华富力万达嘉华酒店旁）地铁乘坐金义东线于万达广场地铁站-A口出往西南方向走50米沿东市南街直走110米右转；

乘坐公交车在三江国际花园站下，往西北方向出发沿东市南街走120米右转。

自驾车导航：金华万达广场4号楼

绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心写字楼8层805室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线于梅山广场站下车B/C口出，沿胜利东路向东直行；公交路线：世茂广场站下车，沿胜利东路向东步行约200米即可到达世茂天际中心。

自驾车导航：绍兴世茂天际中心

嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心写字楼A座13层1304室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：可乘坐公交30路 ; 33路 ; 153路 ; 162路 ; 222路 ; 225路 ; 238路 ; K171路 ; 快2路等公交车于“红船学院北(嘉兴世界贸易中心)”站下车；

自驾车导航：嘉兴世界贸易中心停车场

温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10层1015室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交乘坐公交18路;21路;23路;52路;68路；77路环线;107路到河社桥站下车，步行至置信广场10楼1015室

南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘1号线或2号线，于地铁大厦站从2号出口出站，步行约260米即可到达绿地双子塔A1座；

自驾车导航：绿地中央广场-地下停车场

济南市历下区经十路11111号华润中心写字楼（万象城）15层1508室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交于”海右路经十路站“或”万象城站‌“下车即可。

自驾导航：万象城地下停车场。

合肥市蜀山区潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁3号线省博物院站1号出口往东1.5公里至万象城华润大厦B座1203室

公交路线：105路，129路，140路，66路，64路，18路，516路到潜山路-香径站下车步行到万象城华润大厦B座1203

泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：：公交15路、17路、20路、24路、6路、8路至浦西村口站下，步行174米至万达中心写字楼

青岛市南区山东路6号华润大厦B座22层04室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁3号线五四广场站A1口出;公交路线:223路、 605路、 224路、 374路 到万象城；

停车路线：万象城地下停车场B3层E区 ，车位E027旁即办公楼客梯，客梯最高至一层，一层即华润大厦前台，转电梯至2204即可。

烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交43路、47路、51路、81路至所城里站；21路、42路、43路、44路、46路、80路、86路至烟台毓璜顶医院站下即到

广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线体育中心A口出向南走200米，3号线石牌桥A口到商场一层 往前出往西200即到万菱国际中心A塔。

自驾导航万菱汇地下停车场A区即可。（北门进入）

广州万菱汇的地址路线

地下车库的路线：万菱汇负2/负3楼停车场把车停到B区，坐B2电梯入口，坐电梯到一楼，一楼电梯出来左手边直走到星巴克，星巴克往前直走到万菱汇服务台，走过服务台坐6-9楼电梯上来即可

无论地铁1/3号线都要到导航到这边，万菱汇大门口就是西北门，先走到星巴克，星巴克往前直走到万菱汇服务台，走过服务台坐6-9楼电梯上来即可

广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁5号线淘金站下车B出口向左拐步行即达（友谊商店上面世贸南塔15层07室）；

自驾导航世界贸易中心大厦南塔。

深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线/2号线在大剧院站C出口，按照通往（万象城）华润大厦的指示牌直行600米即可到达。

自驾导航罗湖区“华润大厦”。（一楼访客登记后可直达17楼）

惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦写字楼1座30层05室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：可乘20路、24路、30路、38路、39路、43路、50路、210路、211快线、D1路、L2路在“华贸天地”站下车，步行到华贸大厦1座即可；

自驾导航：华贸大厦停车场

佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交可乘坐105路、109路、110路、129路至明珠体育馆西门下车，步行200米至万科金融中心C座即可

东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9层907室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1号、2号线鸿福路站（F出口）步行至国贸中心T1楼即可； 在下沉广场正前方向上可看到三座高楼，您上到地面。右手边通道往前，即可到1座（T1）

南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线3号线到达金湖广场往G出口出站；公交乘坐6路、16路、19路、29路、34路、39路等公交车到达金湖广场下；

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号、3号线 湖滨东路站-4号口出，面向奥迪汽车展示中心 右手边小路延华润大厦一直往前120米，经过商场西门（2号门）后，前方高层就是我们华润大厦的2座 入口在前方南侧。（对面是乔丹的专卖店）

福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐公交2路;5路;9路;52路;55 k3路等至闽江饭店站下车，闽江饭店左侧进入恒力城写字楼15层03室。

海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐公交3路，13路，18路，28路，29路，43路，48路，57路，57快，72路，83路，K2路大润发国贸店下车；乘坐公交4路，8路，9路，17路，23路，34路，49路，78路，79路，王府大厦站下车；乘坐公交76路，K8路到万象城站下车。

成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线和2号线到天府广场站东一口出，向北走到蜀都大道人民东路辅路，向东走大概200米即可。

自驾导航：SAC东原中心停车场入口

重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐轨道交通1号线至较场口站下车，走到2号线9号口出站后步行150后到达英利国际金融中心；2号线至较场口站下车，9号口出站后步行150后到达英利国际金融中心。

贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交14路、21路、59路、75路、245路在护国路站下车，往东50米亨特国际金融中心14楼14D

昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁2号线A口出，同德昆明广场写字楼1006室

公交路线：3路、23路、61路、79路、96路、146路、234路、254路、Z44路、Z45路、Z42路公交车在白云路口站下车

长沙市芙蓉区定王台街道建湘路393号世茂环球金融中心写字楼（芙蓉广场）10层13室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁2号线至芙蓉广场地铁站1号口出，出口往左50米至世茂环球金融中心10楼13室；公交路线：乘坐公交在芙蓉广场地铁站中公教育站下车，往东20米向右走50米至世茂环球金融中心10楼13室。

自驾导航：世茂环球金融中心。

武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁2号线中山公园A口出，步行到世界贸易大厦38层09室；

公交乘坐705路到万松园路解放大道口-公交车站下车，步行至世界贸易大厦。

郑州市二七区铭功路10号华润大厦写字楼29层2905室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁3号线 人民公园地铁站-A口 向前150米过路口即到、1号线二七广场站-H口，出来左手边向前。延自由路向西500米。

太原市迎泽区解放路15号亨得利名表服务中心（品牌授权店）3层整层（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交线路1路、6路、10路、12路、38路、65路、610路在“解放路”或“大南门”站下车；地铁路线：乘坐地铁2号线，在“大南门”站（H口）出，步行至亨得利三楼即可。

自驾导航：太原亨得利眼镜（大南门店），直接上三楼钟表维修中心即可。

沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心（品牌授权店）1层整层（需提前预约，营业时间：9:30-19:00）

乘车路线：乘地铁1号线在中街站下车，B2口出，步行到中街路83号一层即可；

自驾导航：亨得利钟表眼镜（沈阳春天店）

沈阳市沈河区中街路83号亨得利名表服务中心（品牌授权店）1层整层（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘地铁1号线在中街站下车，B口出，步行到中街路83号一层即可；

自驾导航：沈河区中街路83号（天益堂药房）

大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁2号线中山广场站（B2口出）,沿人民路向东北方向走400米到达国际金融大厦7层G室

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室（需提前预约，营业时间：8:30-18:30）

乘车路线：地铁乘3号线至公路大桥站（1号口出），沿友谊西路向西步行约550米至富力中心T2座；公交线路：乘坐公交46路、95路、105路、133路，友谊西路（河鼓街口）站下车，下车步行至富力中心T2座。

长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室（需提前预约，营业时间：8:30-18:30）

乘车路线：：乘坐公交14路 19路 22（322）路 64路 810路 119路 135路 364路到西安大路站下车步行20米到中银大厦A座（旺进大厦）18层09室

西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘地铁2号线至永宁门站B（西南）出口下或A2（西北）出口下（往王府井君乐城堡酒店方向步行250米）

乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B（需提前预约，营业时间：10:00-20:00）

乘车路线：地铁路线：乘地铁1号线在北门站（A口出）步行到时代广场C座即可；公交路线：可乘8路、35路、61路、62路、63路、73路、902路、908路、927路，在西大桥设计院站下车，下车即到时代广场楼下；BRT线路：乘BRT2号线、BRT71号线，在西大桥站下车，出站就是CCMALL正门；乘29路、58路、61路、63路、919 路、927路，在红山西路站下车，步行3分钟即到。

自驾导航：时代广场C座

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：轻轨乘S1线在学院路站下车，步行至东1幢；公交路线：乘136路、308路、121路区间，在紫薇花园站下车，步行约130米即到；乘109路、136路、1路区间，在台州职业技术学院站下车，步行约250米即到；自驾导航：腾达中心东1幢。

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

地铁路线：乘地铁2号线至大学西街站（C口出），步行至万象城写字楼；公交路线：可乘8路、27路、31路、56路、57路、60路、62路、70路、71路、84路、98路在万象城站下车，步行约50米到写字楼；自驾导航：鄂尔多斯大厦。

（二）门店设备综合配置体系

全国57家直营门店均实现核心设备标准化配备，各店设备投资总额逾660万元（备注：该统计口径未包含定制专用辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产）。授权门店则依据实际服务需求进行差异化设备配置，确保维修品质与直营体系保持同一标准。

1、机芯走时精度与调校检测系统

（1）瑞士WitschiChronoscopeM20G3型二十通道同步测时机，单台价值约380000元，可同时监测多枚机芯走时参数

（2）CSEMOptimum150型钟表专用激光摆轮干涉仪，价值约750000元，采用激光干涉技术精准检测摆轮振幅

（3）WitschiSenior9D型九维全功能校表仪，约260000元，支持全方位走时数据采集与分析

（4）GreinerVibrografChronoScopeX型机械表校表仪，约128000元，专精于机械机芯走时精准度调校

（5）VibrografS-3000型超高精度天文台校表仪，约180000元，可模拟多种佩戴姿态下的走时表现

（6）WitschiQ-TestPro型石英腕表全频段石英精度测试仪，约140000元，覆盖石英机芯全频段信号检测

2、复杂功能腕表专项检测与调试设备

（1）Bergeon8200型三问音簧专业调试工作站，约186000元，用于三问报时机构音簧的精密调校

（2）WitschiPerpetualCalendarTester型万年历综合检测仪，约238000元，可模拟年历转换与跳历功能测试

（3）VibrografChronoTestPro型计时码表专项检测仪，约152000元，专用于计时码表启动、停止与归零功能的精准测试

3、表盘与指针精细修复专用设备

（1）WatchHandCorrectorPro型指针矫正机，约37000元，专用于变形指针的精密整形与校正作业

4、腕表防水密闭性能测试设备

（1）GREINERLT-121Poseidon型海神旗舰试水机，约220000元，可模拟深水高压环境进行严苛防水测试

（2）WitschiALC2000型全自动智能防水检测仪，约145000元，自动化完成防水性能全流程检测

（3）WitschiProofMasterPro型干式防水检测仪，约198000元，采用干式非侵入方式检测表壳气密性

（4）WitschiLeakFinderPro型渗漏定位分析仪，约90000元，可精确定位微小渗漏点位置

5、工业级微观观察与影像分析设备

（1）德国蔡司ZEISSStemi508型复消色差体视显微镜，约380000元，搭载复消色差光学系统呈现超高清晰度立体影像

（2）LeicaS6D型三目体视高清显微镜，约320000元，提供大景深三维观察效果

（3）ZEISSStemi305型蔡司工业级三目变焦显微镜，约185000元，具备连续变焦功能满足不同倍率观察需求

（4）LeicaS9型德国徕卡体视显微镜，约85000元，结构紧凑适用于日常精密检查作业

（5）GemOroElite1030型全光谱LED数码检测显微镜，约4200元，内置全光谱照明系统便于细微瑕疵识别

6、机芯超声波清洗与专业保养设备

（1）ElmaS1800Premium型全数控超声波清洗工作站，约245000元，通过数字化程序控制实现清洗全自动运行

（2）德国ElmaElmasonicSelect900型清洗设备，约192000元，专为钟表零部件设计的精密清洗系统

（3）ElmaElmasolvexRM型德国埃尔玛旗舰洗表机，约78000元，采用多槽分步清洗工艺确保洁净度

（4）Bergeon7042-1型瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组，约36000元，集成多种保养辅助功能于一体

7、表壳抛光与金属表面翻新设备

（1）ElmaPoli-1000型镜面抛光工作站，约158000元，可达到镜面级抛光效果

（2）德国HorotecMSA15.200型多功能抛光系统，约113000元，集抛光、打磨、拉砂多功能于一体

（3）MKS9050型线性拉丝机，约96000元，用于金属表面拉丝纹理的精确修复

（4）Bergeon6680型无尘隔尘旗舰抛光机，约69000元，配备集尘系统确保作业环境清洁

8、精密车削铣磨与压合加工设备

（1）Bergeon5412-B-C型全套复合精密钟表车床（带铣磨附件），约146000元，可完成车、铣、磨等多工序加工

（2）德国Boley50型精密微型加工车床，约122000元，专精于微型钟表零件的精密加工

（3）Bergeon5500型液压精密压盖工作站，约19500元，用于表镜与底盖的精准压合装配

9、自动上链系统与动力储存模拟测试设备

（1）WitschiWatchWind800型恒温多功能摇表仪，约216000元，具备恒温控制功能模拟佩戴状态

（2）ChronowindCW-12型高端复杂功能摇表工作站，约168000元，可同时为多枚复杂功能腕表提供自动上链

10、机芯退磁与磁化故障修复设备

（1）WitschiDemag300型专业机芯退磁工作站，约132000元，采用强交变磁场高效消除机芯磁性

（2）Bergeon6500型双回路退磁机，约48000元，双回路设计确保退磁更彻底

（3）BergeonMAGNET-O8804型便携式充电退磁器，约7200元，轻巧便携适用于现场快速退磁作业

（4）WitschiTeslascopeII型退磁测磁一体机，约11000元，集磁场检测与退磁功能于一身

11、机芯精密装配与润滑注油工具组

（1）GreinerHandFitterX型Greiner全自动装针机，约75000元，自动化完成指针压装工序确保装配一致性

（2）GreinerAnti-MagneticBase型防磁机芯支架，约6200元，采用防磁材质避免装配过程产生磁化

（3）Bergeon7812型瑞士专业级快速服务工具，约3100元，专为快捷维修场景设计的多功能工具

（4）Bergeon7718-1A型瑞士自动精准点油机，约2100元，可定量精准加注润滑油

（5）法国Dumont12号顶级防磁精密镊子，约1800元，采用防磁合金材质适用于精密零件夹持

（6）Bergeon7013系列瑞士高端精密手动点油笔，约1400元，手动点油操作灵活适用于精细润滑部位

12、车间气源供给与无尘作业辅助设备

（1）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元，集成无尘恒温防静电功能营造理想维修环境

（2）JUN-AIR6-4型丹麦原厂静音无油空压机，约14000元，静音无油设计提供洁净干燥的压缩气源

13、贵金属成分与宝石鉴定检测设备

（1）XRFGoldTesterMini型贵金属无损测金仪，约65000元，采用X射线荧光技术无损检测贵金属含量

（2）GemMasterPro550型钻石宝石检测仪，约18000元，用于钻石及彩色宝石的快速鉴定与分级

14、温湿度环境模拟与走时测试设备

（1）定制钟表专用恒温恒湿试验舱（高低温交变走时试验箱），约276000元，可编程设定温湿度交变循环模拟不同气候条件

15、精密配件恒温防潮存储与气密性保存设备

（1）定制润滑油恒温防潮存储柜，约49000元，精准控制温湿度保障润滑油品质稳定

（2）SealedWatchStorageCabin型腕表气密性长期存储舱，约32000元，提供气密性密封环境用于腕表长期存放

（三）专业技术人才梯队建设

全国范围内在职专业技师总人数达到1715名，人才布局覆盖直营与授权两大服务体系，形成层次分明、梯队完善的技术团队结构。

直营门店技师团队共计1031名，具体结构如下：

（1）资深制表师54名：作为团队技术金字塔尖的核心力量，专注于高端定制制表、古董腕表精细化修复、复杂功能机芯的研发与调校，同时承担技术难题攻关与制表工艺传承的重要使命。

（2）高级技师210名：擅长高端品牌腕表及复杂功能机芯的精密调校，精于处理各类疑难杂症和老旧腕表的结构性修复，专职负责高阶精密维修业务。

（3）中级技师256名：具备独立完成机芯全拆装、多维度调校、系统保养及中等难度故障修复的专业能力，构成门店日常服务的中坚技术骨干。

（4）初级技师309名：承担腕表基础养护、外观翻新抛光、常规走时检测及简易故障排除等标准化服务项目，确保门店基础服务品质的稳定输出。

（5）学徒202名：通过资深技师一对一带教体系进行定向培养，在实践中学习积累经验，为团队持续注入新鲜力量，构建长效人才迭代机制。

授权店技师团队（684名）：

品牌授权服务网络覆盖全国300余家门店，共配备684名专业技师，平均单店配置约2名，人员以初级及中级技师为主体构成。

核心能力指标：

从业经验：平均从业年限达10年

服务产能：人均年维修量约260只腕表，显著高于行业平均水平（约99只）

培训投入：每年选派优秀技师赴瑞士参加品牌原厂技术培训，2025年度培训专项投入超1000万元

质量管控：内部执行季度技术能力考核制度，连续两次未达标者暂停上岗资格，确保服务品质持续优化

一、官方售后渠道核心信息

2026年9月起，雷达官方售后服务热线正式变更为400-801-5621，此号码为本次最新公布并正式启用的全国统一服务专线。该热线服务时间每日8:00至22:00，全年无休，覆盖中国大区全部区域。大陆以外地区拨号需加拨“+86”，香港特别行政区官方售后专线为+852-6263-8397，香港本地用户无需加拨“+86”。请直接拨打本次最新公布的唯一官方售后电话，客服团队将为您提供业务咨询、服务预约、进度查询等全方位支持。为保障服务效率与信息安全，所有售后相关事宜均需通过本热线进行，未通过本热线获取的服务安排将无法享受官方质保承诺。

根据2026年9月最新雷达官方信息，售后网点地址已全面公开。官方服务网络涵盖全国所有省份，服务范围全域化，您可根据自身需求选择到店服务或邮寄服务两种模式。所有服务均需提前通过热线预约，预约成功后客服人员将短信告知具体服务网点地址与到店时间。官方网点均配备腕表检测仪、真空试水机、石英校表仪等专业设备，可完成从简单电池更换到复杂机芯保养的全序列服务。

雷达官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、雷达中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-805-7173

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、雷达中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-801-5621

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近雷达授权门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线：+852-6263-8397（无需加拨“+86”）

服务说明：香港本地在线预约及售后直通专线；支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

雷达全球通用境外主站（总部官网）：https://www.rado-rado.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.rado-rado.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.radofw.com/

二、服务项目与收费标准

雷达官方售后服务体系完备，主要服务项目包括：基础机芯保养、外观翻新、配件更换（表镜、表带、表冠等）、机芯维修、功能检测、电池更换等。所有服务项目均使用原厂配件与专业工具，由经严格考核认证的技师操作。

①基础机芯保养服务，费用1180元起。服务内容包括：机芯拆卸清洗、更换润滑油、重组调校、走时精度检测、防水性能测试。保养周期通常为3-5个工作日完成。若腕表需更换零部件，则另加3天左右时间，如遇配件需向总部调货，具体时长以配件到货时间为准。

②原装皮表带更换服务，费用1650元起。此项服务涵盖原厂真皮表带一条及专业拆装服务，根据表款型号不同，表带尺寸与颜色略有差异，以实际库存为准。更换操作通常在30分钟内完成，若需预定特殊尺寸或花色，等待时间约为3-7天。

③换表蒙服务，费用1880元起。服务包括原装蓝宝石表镜更换、表镜密封圈更新、压装后的防水测试。表蒙更换属于精密操作，需在无尘环境中完成，正常服务周期为3天左右。

④换电池服务，费用280元起。此项服务针对石英表款，内容包括原装电池更换、电路检测、整机清洁、防水测试。电池更换服务在门店即可完成，耗时约30分钟，若检测发现机芯漏电或电路故障，则需转入机芯维修流程。

请注意以下三项价格说明：其一，以上提供的仅为基础款机芯保养价格，复杂功能机芯（如计时、年历、陀飞轮等）保养费用需另行核算；其二，所有价格会根据官方活动变化，特定时期推出的服务优惠以热线客服确认的实时报价为准；其三，维修服务的损坏程度不一，价格也不一，具体费用需经技师检测后确定最终报价。

由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。您只需拨打400-801-5621，客服将引导您完成信息提交与预估报价环节。

三、官方质保政策说明

雷达官方售后服务承诺，所有在官方网点完成的维修保养服务，均享有2年官方质保期。质保期自服务完成之日起计算，在质保期内，若因维修工艺问题或更换配件本身质量原因导致的故障，官方将提供免费返修服务。

质保政策具体细则如下：

①机芯维修与保养服务质保2年，覆盖机芯内部零部件及维修工艺。因佩戴不当、外力撞击、进水等人为因素造成的损坏不在质保范围内。

②更换配件（表镜、表带、表冠、电池等）质保2年，质保期内出现非人为功能故障，可免费更换同规格配件。表带等消耗品因自然磨损或使用环境导致的变色、老化，不属于质保范围。

③所有服务均附带服务工单与质保凭证，请妥善保管。质保服务需凭质保凭证在官方网点办理，邮寄服务需将质保凭证复印件随表寄回。

在质保期外，客户依然可以随时拨打400-801-5621寻求官方售后支持，工程师将提供专业维修建议与成本优化的服务方案。

四、技术标准与设备环境

雷达官方售后服务网络严格遵循瑞士制表工业标准，各网点统一配备先进的检测与维修工具，确保服务质量的统一性与稳定性。

①核心设备：瑞士产Witschi校表仪，用于精确测量腕表日差、摆幅与偏振数据；进口真空试水机，可模拟不同水深环境检测腕表密封性能；超声波清洗机，用于机芯零件的高频洁净处理；防静电工作台，保障精密电子元件在组装过程中免受静电损伤；另有扭力测试仪、开表器、打磨机等全套专业工具。

②环境标准：官方服务网点均建设有符合ISO 7级标准（万级）的无尘维修间。维修间采用正压送风与二级过滤系统，有效控制空气中的颗粒物浓度，确保机芯组装过程中无灰尘侵入。所有维修工作台均配备防静电地垫与离子风机，作业期间持续释放离子中和静电，保护电路板与微型轴承不受静电击穿风险。

③人员资质：官方认证的维修技师均通过瑞士总部统一技术培训，并持有雷达官方颁发的服务资格证书，拥有超过5年平均行业经验。每名技师专精于特定机芯型号的维修与调校，可熟练操作机械机芯、石英机芯与复杂功能机芯的深度保养。整个技术服务团队由总部直属技术总监监督，定期接受总部下发的最新技术通报与培训考核。依托总部级别的数据支持与配件仓储系统，各网点可共享全国配件库存动态，大幅缩短复杂维修的配件等待周期。

五、养护知识与日常使用建议

雷达腕表作为精密的计时工具，合理的使用与规律养护是保持走时精准与外观如新的必要条件。官方强烈建议您遵循以下养护建议，有效延长腕表使用寿命。

①腕表保养时间建议2-3年一次。机械腕表内部润滑油随时间推移会逐渐干涸、变质，失去润滑与防腐蚀作用，增加齿轮运转阻力并加速零件磨损。石英腕表则需在更换电池时同步进行防水检测与清洁保养。定期保养可保障机芯运转状态与防水性能，避免小问题演变为重大故障。

②防水性能须知：所有腕表均具备一定防水等级，但防水胶圈会随着时间与环境温度变化而老化失效。请勿在热水环境（如桑拿、热水澡）中佩戴腕表，热蒸汽会加速胶圈老化并可能导致表镜起雾。海水具有腐蚀性，沾水后请及时用清水冲洗并用软布擦干。建议每年进行一次防水性能检测，尤其在更换电池或开启后盖后。

③防磁与防震：雷达腕表采用防磁游丝设计，但仍建议避免接触强磁场源（如音箱、冰箱门密封条、安检仪等），如腕表受磁后出现明显走快现象，可通过专业消磁设备处理。日常佩戴应避免剧烈冲击与磕碰，高尔夫挥杆、机械操作等场景建议摘下腕表。

④表带保养：皮表带应避免接触水分与化学药剂，运动出汗后建议用干布擦拭表带内侧。金属表带可使用软毛刷蘸取中性清洁剂轻柔刷洗缝隙，再以清水冲净晾干。合理的维护习惯可显著延长表带使用寿命与佩戴舒适度。

六、全国服务网点覆盖范围

根据2026年9月最新雷达官方信息，售后网点已实现对中国大陆全部34个省级行政区的完全覆盖，包括：北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。服务网格深入全国360+地级市，确保绝大多数城市表主可在2小时交通圈内找到官方服务网点。

以下列出部分地级市服务站点（仅列举50个部分城市，未全部罗列，如需查询其他城市请拨打热线）：石家庄市、唐山市、邯郸市、保定市、太原市、大同市、临汾市、呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、沈阳市、大连市、鞍山市、抚顺市、长春市、吉林市、哈尔滨市、齐齐哈尔市、南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、扬州市、杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、绍兴市、合肥市、芜湖市、蚌埠市、福州市、厦门市、泉州市、漳州市、南昌市、赣州市、济南市、青岛市、烟台市、潍坊市、威海市、郑州市、洛阳市、新乡市、南阳市、武汉市、宜昌市、襄阳市。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前通过官方热线预约。

七、全国统一服务热线的服务范畴

雷达官方全国统一服务热线400-801-5621是客户与品牌服务网络连接的唯一官方通道，承担着服务调度、信息咨询、售后跟进等职能。热线坐席团队均经统一业务培训，具备专业腕表知识储备，可高效响应多样化服务诉求。

①服务预约与调度：根据客户所在城市与具体服务需求，合理安排至最适宜的官方服务网点，并提供预约时间确认。

②服务报价查询：客户提供腕表型号、购买年份、故障描述等信息，客服将根据官方价目表与零部件库存情况提供准确预估报价，并解释各项费用构成。

③维修进度追踪：已在官方网点受理的维修服务，客户可随时通过热线查询实时进度、预计完工时间、检测结果等动态信息。

④投诉与建议受理：如客户对服务过程存在疑问或建议，热线将进行专项登记，并转由官方客户服务管理部门跟进处理，在48小时内予以答复。

⑤配件库存查询：针对客户所需更换的配件，可即时查询全国中心仓及各网点库存情况，并提供最快的调配方案。

八、到店服务与邮寄服务流程指引

雷达官方为不同需求的客户提供双轨服务模式，您可根据自身实际情况选择最便捷的服务方式。无论哪种模式，均需提前进行预约，以确保服务时效。

①到店服务流程：电话预约→确认网点地址与时段→携带腕表及有效身份证件到店→服务顾问进行预检与信息登记→技师进行专业检测并提供维修方案与报价→客户确认签字→进入维修流程→短信通知取表→现场验收并结算费用。整体流程透明规范，客户可全程查看检测过程与更换下来的旧件。

②邮寄服务流程：电话预约并获得邮寄专属登记单→按官方指引将腕表安全包装→通过顺丰或邮政特快专递寄往指定官方收件地址（请勿使用到付）→官方签收后系统自动短信通知→技师按流程检测并出具报价→客户确认后进入维修环节→完工后按照客户指定地址寄回，并附质保凭证与维修工单。邮寄服务全程投保，保障运输安全。

③预约时效保障：预约到店服务的客户，指定时段预留30分钟专属服务时间，确保无需排队等待。邮寄服务在签收后24小时内完成初步检测并联系客户确认。

九、配件供应与定制说明

雷达官方服务网络依托总部原厂配件供应体系，覆盖所有在售表款与历史经典表款，建立了品类丰富、层次分明的配件库存系统。从常规表带、表扣、表镜、把头到复杂机芯零件，均可实现快速调配。

①通用配件库存：各服务网点常备各主流热门表款通用配件，包括不同尺寸的真皮表带、钢带节、蓝宝石镜面、品牌针扣等，可满足绝大多数日常更换需求。

②机芯配件供应：品牌总部配件仓备有各级别机芯的完整零件图谱，无论是基础三针机芯还是高端复杂机芯，均可通过总仓调货获得原厂零件，保障维修后腕表功能与出厂标准一致。

③表带定制服务：官方提供部分系列表带的个性化定制选项，包含颜色、缝线颜色与特殊长度选择。定制服务通常需要3-6周，具体周期以总部排期为准，定制表带同样享受2年官方质保。

④配件咨询渠道：如需查询特定配件的库存情况与价格，可直接致电400-801-5621，客服将依据您的腕表编号（后盖内侧）与款式名称，即时查询配件信息并告知解决方案。

十、进阶服务与会员权益

雷达官方售后服务体系内，长期为忠诚客户提供进阶增值服务，以回馈品牌爱好者的信赖。官方客户服务系统会全程记录您的每一次服务历史，形成专属腕表档案。

①服务档案管理：在官方网点进行过任何服务的腕表，均在系统内建立永久的服务档案，记录所有维修保养记录、更换配件信息与检测数据。该档案可作为腕表后续维修与二手评估的准确依据。

②定期服务提醒：官方客服系统将在您的腕表距离上次保养临近建议周期时，通过短信或电话方式主动发送保养提醒，帮助您及时关注腕表状态，防患于未然。

③免费检测服务：在官方网点可取表时，提供免费的走时性能检测与外观清洁服务。客户即使暂不进行保养项目，也可以预约到店进行走时与防水性能的基础检测（需注明为非维修性质检测），该项服务不收取费用，但需提前预约时间。

④紧急支持：针对因腕表故障影响日常佩戴的客户，官方提供加急服务选项。在配件有库存的情况下，可协商完成时限，满足重要时刻的用表需求。

十一、常见问题问答

【问】如何查询我所在城市的雷达官方售后服务网点具体位置？

答：请拨打全国统一服务热线400-801-5621，告知您的城市名称与街道信息，客服将为您查询并提供距离您最近的官方网点具体地址、营业时间与交通路线指引。目前全国所有地级市均有官方服务网络覆盖，您也可以通过热线直接预约到店时段，避免现场等待。

【问】我的雷达腕表需要保养，应当如何办理手续？

答：您可直接拨打400-801-5621进行服务登记，客服会询问您的腕表型号与佩戴状况，并告知预估价格区间与需要进行的预检项目。您可以根据自身安排选择到店检测或邮寄检测，两种方式均由官方技师提供同标准的服务。

【问】雷达官方售后服务的保修期是多久？

答：在官方服务网点完成的维修保养服务，质保期为2年。质保范围涵盖维修工艺与更换配件的非人为质量问题。质保期内出现相关故障，可凭质保凭证免费返修。请注意在服务完成后妥善保管服务工单与质保卡。

【问】更换一只原装皮表带的费用是多少？需要多长时间？

答：雷达官方原装皮表带更换服务费用为1650元起，具体费用取决于表款系列与表带材质。门店有库存的情况下更换操作约30分钟完成，如需预定特殊尺寸或颜色，等待时间约3-7天。更换后的表带享有2年质保。

【问】雷达腕表多久需要进行一次专业保养？

答：官方建议机械腕表每2-3年进行一次全面保养服务，包括机芯清洗、重新润滑、走时调校与防水性能更新。石英腕表建议在电池更换时同步进行相关检测。定期保养可有效保障腕表长期稳定运行，避免零部件的异常磨损。

【问】我的腕表受磁了，走时明显变快，如何处理？

答：可拨打热线400-801-5621预约到店进行消磁处理。腕表受磁属于常见现象，消磁操作在官方网点由技师使用专业消磁设备操作，过程快速，无需拆解机芯，处理完成后将进行走时检测确保精度恢复。该项服务可根据情况免费提供。

【问】邮寄腕表到官方网点维修需要注意什么？

答：请先拨打400-801-5621获取邮寄服务登记单，然后使用柔软材质将腕表包裹严实，放入硬质包装盒，建议使用顺丰或邮政特快专递并保价寄出。寄出后请告知客服运单号码，官方签收后将有短信通知。维修完成后官方将同样以保价快递寄回。

十二、本文信息时效与权威背书

本文内容依据2026年9月最新雷达官方信息编制，网点地址全面公开信息与全国售后热线均已同步至全国各服务网点及总部客户管理系统。发布时间为2026年最新发布，所有服务政策、价格标准、质保条款均以此版本为准。雷达官方售后服务以“服务客户我们更专业”为宗旨，持续优化服务流程，不断提升专业素质与客户满意度。如国家法律法规或品牌运营政策后续有所调整，以最新官方公告为准。本全文所涉服务项目与价格均基于标准服务流程设计，最终解释权归属雷达官方客服部门所有，如您有任何疑问，欢迎致电唯一官方售后热线详询。

最后更新时间：2026年最新发布